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# 需求用途調查

多數品牌消耗大量成本獲取首購客，卻沒有持續培養導致顧客無法持續增加。而在品牌與首購客之間建立信任感，是現今電子商務行銷的早期重點，本功能協助品牌自動發送三階段 EDM，輕鬆且快速地建立首購客戶與品牌之間信任感，強化品牌在首購客心中的記憶，提升回購機會。

## 功能架構與頁面簡述

![](/files/-MVzaY5UOLpi15xR2ill)

## 啟用模組

當問卷內容編輯完成並確認要開啟的階段數量後，點選該階段左上角的小方框，立即會從''**未啟用''**切換為''**待命中''。**信件將會於系統運作時間，依照設定之條件進行自動發送。

![](/files/EhSVmwPBJBAn8nC0Ce84)

## 信件預覽

呈現顧客收到的電子信樣式，點擊灰色方塊選項進入調查頁面。

信件內容編輯請參閱[需求用途調查 - 編輯內容](/guide/app/first-purchaser-message/edit-filter.md)

<div align="center"><img src="/files/hwBKvxrOgZ4yDykjysE4" alt="需求用途預覽信"></div>

## 需求用途調查頁

頁面區塊設定請參閱﹔

&#x20;[訊息內容自動化](/guide/app-1/media.md) 設定開頭LOGO

[需求用途調查 - 模組設定](/guide/app/first-purchaser-message/action-setting.md#gu-ke-hui-ying-ye-mian-she-ding)編輯頁面內容文字

[需求用途調查 - 模組設定](/guide/app/first-purchaser-message/action-setting.md#zi-ding-diao-cha-xiang-mu)選擇調查項目

![需求用途調查頁](/files/P4iBAG2rWjLslMLv7HGV)

## 回饋頁

送出問券後依據高分與低分顯示不同的回饋頁面。

回饋頁面設定﹔[需求用途調查 - 模組設定](/guide/app/first-purchaser-message/action-setting.md#hui-kui-wan-cheng-gan-xie-ye-mian-she-ding)

關於展示型廣告的設定，請參閱﹔[會員廣告｜展示型廣告](/guide/display.md)

![回饋頁(低分)](/files/gstutqIczKAi7pgSzaoP)

## 經營成效追蹤

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[智能經營成效](/guide/app/zhi-neng-jing-ying-cheng-xiao.md)
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請至此瀏覽 智能經營成效 操作手冊。

顧客回饋請參閱操作手冊 [智能經營成效](/guide/app/zhi-neng-jing-ying-cheng-xiao.md)中的[智能經營成效](/guide/app/zhi-neng-jing-ying-cheng-xiao.md#xu-qiu-yong-tu-diao-cha-hui-kui)。