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# 強化模組 - 編輯信件

## 編輯條件頁結構

![](/files/-MW7d9okxIZY6UUwsZJn)

## 單一階段條件編輯設定

### 1. **設定寄送條件及預估人數**

**第一階段信件寄送條件：**

<table><thead><tr><th width="189">強化模組</th><th width="150">目標客群</th><th>觸發條件</th><th>發送時間</th></tr></thead><tbody><tr><td>信任強化模組</td><td>潛在未購買</td><td>已加入會員<br>但 X 天後仍未購買</td><td><p>周一至周四 </p><p>14:00 - 21:00 間寄發</p></td></tr><tr><td>回購動機強化模組</td><td>全部顧客</td><td>出貨 X 天後發送</td><td><p>周一至周四 </p><p>11:00 - 18:00 間寄發</p></td></tr><tr><td>關懷強化模組</td><td>首購客</td><td><p>X 天內之新客</p><p>於出貨 Y 天後發送</p></td><td><p>周一至周四 </p><p>11:00 - 18:00 間寄發</p></td></tr><tr><td>推薦強化模組</td><td>回購客</td><td>X 天內發生第 N 次購買於訂單成立 Y 天後發送</td><td><p>周一至周四 </p><p>14:00 - 21:00 間寄發</p></td></tr><tr><td>挽救強化模組</td><td>流失客</td><td>超過 X 天未購買<br>X 建議為產品回購週期</td><td><p>周一至周五 </p><p>08:00 - 15:00 間寄發</p></td></tr></tbody></table>

**其他階段寄送條件：**&#x53EF;以設定在前封信件寄出的 Y 日後，寄送下一封信件。

**預估人數：**

於設定好寄送條件，並點選右上角「儲存與離開」後，系統會自動分析並運算當前符合條件之顧客人數。

{% hint style="info" %}
注意！此值僅供參考，實際以寄送出之信件數量為準。另外，若此值為 0，則不會寄送信件。
{% endhint %}

### 2. 設定寄送類型

針對該階段，可設定若未開 e-mail 過X天後再寄送簡訊。“未開郵件” 選項並設定為 0 天，可立即寄送簡訊。&#x20;

{% hint style="info" %}
提醒：為避免同一顧客短時間內收到過多郵件訊息，系統於寄送前會自動判斷該顧客是否符合條件再進行寄送，請參見 [常見問題 Q\&A - 為什麼有些顧客收不到信件？](https://docs.ezorderly.com/guide/resources/faq#wei-shen-me-you-xie-gu-ke-shou-bu-dao-xin-jian)
{% endhint %}

### 3. 編輯郵件標題及簡訊內容

編輯顧客收取信件時顯示之信件標題，此部分建議避免字數過長，確保顧客順暢閱讀。

文字輸入欄位下方顯示所有各階段之郵件標題，文字藍色標示出目前所編輯之模組階段，協助檢視各階段之間標題順暢性，並顯示簡訊預覽文字（簡訊文字為「標題+該階段模組信件之 URL」所組成）

### 4. **選擇模板**

若之前有儲存設計模板，可於此處選擇套用。

### 5. 編輯信件內容及預覽

利用信件內容編輯器，可將右方元素拖曳到左邊信件內容中，完成拖曳式編輯。

![](/files/-MGMHyYEHvijSAKKesK4)

詳細郵件相關編輯介紹，可參考以下說明：

{% content-ref url="/pages/-LY1Isvh-Ger53eGroRr" %}
[郵件再行銷](/guide/campaigns/email.md)
{% endcontent-ref %}

## 信件進階操作：預覽、寄送測試信、另存為模板

![](/files/-MGN_UDW6RcN3paVYy5k)

點擊郵件編輯器左上角「操作」，可進行三種進階操作：

1.　點選「預覽」，可預覽在桌機或手機上之頁面。

2.　點選「發送測試」，可寄送預覽信件到測試信箱。

3.　點選「另存為模板」，可儲存此郵件內容為模板，供下次使用。

## 預覽信件內容

有四種方式可預覽信件內容：

1.　點擊郵件編輯器左上角「操作」>「預覽」，可預覽在桌機或手機上之頁面。

2.　點擊郵件編輯器左上角「操作」>「發送測試」，可寄送預覽信件到測試信箱。

3.　點選信件右上角「寄送預覽」，寄送預覽信件到測試信箱。

![](/files/-MW88MgHfRNz7P60pGX5)

4.　至強化模組各階段頁面，點擊設定圖示，可選擇預覽信件內容。

![](/files/9wHytI9HJ14eJ2zyWOrk)

## 開啟模組

確認內容無誤後即可開啟模組，請注意，開啟模組後若要修改內容，必須關閉模組才能編輯。

![](/files/bCUF2hBxeMg5msFrMr5h)

{% hint style="info" %}
關閉第一階段模組後，後面階段模組也會自動關閉，修改完成後請記得一併開啟。
{% endhint %}
