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# 會員活化｜會員再行銷

### 會員再行銷 使用教學影片

{% embed url="<https://youtu.be/VvcVyRfJZJU>" %}

點擊上方選單的「會員活化」，選擇左側欄位的「會員再行銷」。

![](/files/IGHpM4cfAyWQyTEnD1a7)

選擇「建立再行銷活動」開啟您的活動。

![建立再行銷活動](/files/WhRSCymCzbP2jgV9EhsU)

![選擇活動類型](/files/lndicIk1fozIzKxTsgJY)

四種活動類型的詳細介紹請參閱以下連結﹔

* [郵件再行銷](/guide/campaigns/email.md)
* [簡訊再行銷](/guide/campaigns/sms.md)
* [建立 FB 廣告受眾](/guide/campaigns/once_facebook_audience.md)
* [建立 LINE@ 受眾](/guide/campaigns/once_line_audience.md)

## 單一行銷活動顯示說明

在「全部行銷活動」頁面中，可以檢視行銷活動的基本設定如標題、受眾條件、名單人數、GA資料以及成效。

上方為GA資料為自動串接，系統會在郵件內的連結加入UTM追蹤碼，計算顧客透過郵件內連結前往官網的人數，並且完成訂單才計入營業額。

下方為系統計算成效，呈現開信率、點擊率、訂單數以及銷售額，銷售額是以顧客互動(如接收、開啟、點擊...)此訊息後 28 天內的銷售數據做計算，也就是說顧客若在收到、開啟或是點擊此行銷訊息後的28天內有完成訂單，便會列入計算。

{% hint style="info" %}
系統與 GA 認列計算方式不同，數據定有差異，請依實務狀況參考。
{% endhint %}

![](/files/uDAT4nr40gvieR5I7DP5)

#### 各個行銷活動類別ICON

![](/files/-MWcNHfcHpjMvpgDWW7Z)

#### 結案報告

已完成寄發之活動，可點選右下角打綠勾的「結案報告」連結，確認顧客回饋狀況。

![](/files/hzwpdagcRHIAAWTqwgTE)

#### 追蹤碼

游標點選右下角「追蹤碼」，可顯示此活動的UTM追蹤碼，可至您的GA後台追蹤此活動的成效。

![](/files/1pBl5n9XgLyt46BvdWtU)

## 各階段卡片狀態標示

#### 草稿

![](/files/-MW8awO8LYXqRmF1sl6k)

#### 排程中

![](/files/-MW8bUGdB8f-XFhR8Vf6)

#### 已完成

![](/files/-MW8bu8Ekt6gRczJUbl8)

### A/B 測試中

關於 A/B 測試的參數，請至 [訊息內容自動化](/guide/app-1/media.md)設定。

若您設定了3小時的A/B測試，3小時後需回來檢查測試是否通過，確認郵件寄出。

舉例來說，若您預計在下午3點寄送，請將排程時間往前回推三小時，設定排程時間為中午12點，系統會在中午12點寄送A/B測試名單，並在下午3點選擇較高的開信率，將所有名單寄出。若此時兩封標題皆未通過設定的門檻，系統會取消寄送並將信件退回草稿，需要再重新編輯寄送。

![](/files/-MWcHoWoPs1TV_CVfnO6)

### 設定選項內容

* **內容編輯：**&#x884C;銷活動內容設計
* **受眾篩選：**&#x7BE9;選寄發的客群
* **發送設定﹔**&#x8A2D;定排程或是立即寄送
* **結案報告﹔**&#x6AA2;視活動成效
* **預覽內容：**&#x884C;銷活動設定完成，可點選信件「編輯圖示」，選擇「預覽內容」。
* **複製：**&#x6574;筆行銷活動除了發送時間外，內容與受眾都能直接複製成新的一筆。
* **刪除：**&#x522A;除此活動，執行後無法復原。

![](/files/M2G4drbk7DxMYuI5bfnD)
