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# 會員活化｜總覽

會員活化主要提供智能經營與會員再行銷服務，點擊上方工具列「會員活化」，即可進入會員活化總覽。

### 郵件及簡訊寄送成效

![](https://3258264420-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LY0nVXuhNQwesGkjBmN%2Fuploads%2FNnKr5VuumFrjreMK4UhT%2F%E6%9C%83%E5%93%A1%E6%B4%BB%E5%8C%96%E7%B8%BD%E6%94%AC.png?alt=media\&token=fafb438e-8228-41ba-905f-4eb292f7a427)

### 智能經營摘要

會員分群的占比與活躍度等資訊。

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[會員活化｜智能經營](/guide/app.md)
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其中潛在未購買為尚未消費的顧客，所以客均價值顯示為零。而全部會員包含未購買顧客，所以不計算客均價值。系統會計算同一顧客兩筆訂單的間隔天數作為回購週期，並以回購天數的三倍作為流失天數。

關於會員分群的詳細介紹，請參閱[智能經營總覽](/guide/app/overview.md#zhi-neng-jing-ying-qi-da-ke-qun-fen-ceng)

![](https://3258264420-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LY0nVXuhNQwesGkjBmN%2Fuploads%2Fs0OkcNAkHgcLFM1Udik3%2F%E8%9E%A2%E5%B9%95%E6%93%B7%E5%8F%96%E7%95%AB%E9%9D%A2%202021-12-30%20171817.png?alt=media\&token=81b9f315-b0a3-46b4-ae37-5f83e86f7ec3)

### 會員再行銷摘要

各項活動受眾篩選條件、名單人數與訂單轉化成效。

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[會員活化｜會員再行銷](/guide/campaigns.md)
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![](https://3258264420-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LY0nVXuhNQwesGkjBmN%2Fuploads%2FUXWNoZxIt7UDq1VNUi2P%2F%E8%9E%A2%E5%B9%95%E6%93%B7%E5%8F%96%E7%95%AB%E9%9D%A2%202021-12-30%20172123.png?alt=media\&token=705e0290-454c-4a6c-9cc4-36db0b726af7)