# 一鍵匯入

![](/files/-LcjP3fblQzbzr6UsX95)

官方影片教學： [ORDERLY 系統教學 - 如何上傳並匯入資料？](https://youtu.be/sUM33_WuGxw)

## 一鍵匯入約定資料

點選主選單上的「我的團隊」(現為「數據總覽」)，進入左側選單「數據中心」裡的「一鍵匯入」頁面，即可開始資料匯入。\
選擇欲上傳檔案即可進行資料匯入，確保資料格式的一致與完整性。

![](/files/ImXQ6w5YEhcaAc7RsM5a)

{% hint style="info" %}
點我前往[系統支援平台格式一覽表](https://trello.com/b/HXIKTFzN/orderly-%E6%94%AF%E6%8F%B4%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E4%B8%80%E8%A6%BD) (2021/03/15 更新)
{% endhint %}

若您是客製化網站，不屬於以上支援平台的訂單資料，歡迎使用我們公版格式，將您的訂單、顧客資料上傳到我們系統。

{% hint style="info" %}
點我前往 [下載公版格式](https://drive.google.com/drive/folders/1dO2M0M9xZplTcUwitQr1KN1RlPa7GEKF)
{% endhint %}

### 第一步：選擇並上傳檔案

點選「選擇檔案」，將約定好的資料格式 .xls, .xlsx 或 .csv 等檔案上傳。

系統一次可批次上傳二十個檔案，選擇好檔案後點選「上傳檔案」開始進行資料上傳。

```
請注意：此處檔案大小請控制在 5MB 以內（約莫 5,000~10,000 欄位），檔案過大會導致無法上傳。
```

![](/files/-MWb97E9FMIAvW0Yt3Aq)

### 第二步：上傳中

上傳後，畫面上會顯示你本次上傳的檔案名稱、上傳時間以及上傳者，並顯示目前資料上傳進度。

若是上傳訂單資料，會在「訂單資料」的區域顯示上傳進度；若是上傳會員資料，會在「訂單資料」區域的上方。(詳下圖)

![開始上傳之畫面顯示](/files/-MWbHC7jNPlKctWr4rs4)

![顯示訂單資料上傳進度](/files/-MWbHpgdjQOnVR6W-E8D)

![顯示會員資料上傳進度](/files/-MWbJE6TchOC7emNgiHM)

```
請注意！資料上傳期間，每三分鐘會自動重新整理一次，請無須理會並耐心等待。
若資料超過 30 分鐘仍未完成上傳，請通知我們。
```

### 第三步：匯入完成

資料匯入完成後，顯示資料名稱、上傳時間、訂單數、時間起迄、資料來源與上傳者。點選「訂單明細」 ，進一步瀏覽完整資料。

![](/files/-L_kb0CiD994A6Yfev3k)

若上傳的是會員資料，檔案上傳完成會顯示在下方的「補充資料」區域，不是顯示在「訂單資料」中。

{% hint style="info" %}
會員資料上傳後，無法針對已上傳的會員資料做刪除，請確認名單後再做匯入。
{% endhint %}

![](/files/-MWbPUEWaR5aSF8gIzW8)

### 第四步：檢視完整資料

完整訂單明細，可操作項目欄位<img src="/files/-L_kee1UV1S7qtyGT-SV" alt="" data-size="original">符號 ，操作資料升降幕排序。而右側訂單資訊顯示以下資訊：

#### 訂單資訊

* 資料來源：訂單所屬平台
* 時間區間：資料內最早與最近之訂單時間
* 訂單筆數：此次匯入總訂單數
* 訂單總額：此次匯入訂單總金額(包含處理中、取消/作廢)
* 總商品數：此訂單資料有幾種商品被訂購

#### 訂單狀態

依據訂單狀態，分類為：

* 已完成
* 處理中
* 已取消

#### 訂購人統計

* 總訂購人：此次訂單訂購人數，同一位顧客會計算為一人。
* 新客數：此次訂單的訂購人當中，有多少人是第一次購買。
* 回購客：此次訂單的訂購人當中，有多少人是回購客。

![](/files/-MX1WASecHlQZ2oiYVUY)

## 公版格式填寫注意事項

### 訂單格式

1. 文件中的sheet 皆有範例說明可以參考，表格中的欄位**請勿更動名稱與欄位順序**，若無相關資料非必填欄位可以空白，**請勿刪除**，其他的欄位資料可以於後方新增。
2. 訂單格式注意：A欄位 「訂單來源」，無法自行填寫，只限定填寫**支援電商平台名稱表**的電商來源（請見第三個sheet)，故如果是官網的訂單，建議將此內容新增到最後面的標籤欄位。&#x20;
3. P欄位 「商品小計」，需要有值，建議帶入公式，**數量x售價**。&#x20;
4. Q欄位 「實際付款金額 」，同一訂單編號，若有多列內容，實際付款金額請複製一樣金額即可。
5. 最後「標籤」欄位無數量限制。

### 會員格式

1. 文件中的sheet 皆有範例說明可以參考，手機與mail 欄位，須擇一必填
2. 本格式內的資料不得少於3個欄位，否則上傳會失敗。
3. 最後「標籤」欄位無數量限制。


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.ezorderly.com/guide/importly/import-materials.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
