一鍵匯入

所有的訂單資料、顧客資料、商品資料，皆從此處上傳與匯入，並可檢視目前上傳的資料進度與訂單明細查詢。

官方影片教學： ORDERLY 系統教學 - 如何上傳並匯入資料？

一鍵匯入約定資料

點選主選單上的「我的團隊」(現為「數據總覽」)，進入左側選單「數據中心」裡的「一鍵匯入」頁面，即可開始資料匯入。 選擇欲上傳檔案即可進行資料匯入，確保資料格式的一致與完整性。

點我前往系統支援平台格式一覽表 (2021/03/15 更新)

若您是客製化網站，不屬於以上支援平台的訂單資料，歡迎使用我們公版格式，將您的訂單、顧客資料上傳到我們系統。

點我前往 下載公版格式

第一步：選擇並上傳檔案

點選「選擇檔案」，將約定好的資料格式 .xls, .xlsx 或 .csv 等檔案上傳。

系統一次可批次上傳二十個檔案，選擇好檔案後點選「上傳檔案」開始進行資料上傳。

請注意：此處檔案大小請控制在 5MB 以內（約莫 5,000~10,000 欄位），檔案過大會導致無法上傳。

第二步：上傳中

上傳後，畫面上會顯示你本次上傳的檔案名稱、上傳時間以及上傳者，並顯示目前資料上傳進度。

若是上傳訂單資料，會在「訂單資料」的區域顯示上傳進度；若是上傳會員資料，會在「訂單資料」區域的上方。(詳下圖)

請注意！資料上傳期間，每三分鐘會自動重新整理一次，請無須理會並耐心等待。
若資料超過 30 分鐘仍未完成上傳，請通知我們。

第三步：匯入完成

資料匯入完成後，顯示資料名稱、上傳時間、訂單數、時間起迄、資料來源與上傳者。點選「訂單明細」 ，進一步瀏覽完整資料。

若上傳的是會員資料，檔案上傳完成會顯示在下方的「補充資料」區域，不是顯示在「訂單資料」中。

會員資料上傳後，無法針對已上傳的會員資料做刪除，請確認名單後再做匯入。

第四步：檢視完整資料

訂單資訊

  • 資料來源：訂單所屬平台

  • 時間區間：資料內最早與最近之訂單時間

  • 訂單筆數：此次匯入總訂單數

  • 訂單總額：此次匯入訂單總金額(包含處理中、取消/作廢)

  • 總商品數：此訂單資料有幾種商品被訂購

訂單狀態

依據訂單狀態，分類為：

  • 已完成

  • 處理中

  • 已取消

訂購人統計

  • 總訂購人：此次訂單訂購人數，同一位顧客會計算為一人。

  • 新客數：此次訂單的訂購人當中，有多少人是第一次購買。

  • 回購客：此次訂單的訂購人當中，有多少人是回購客。

公版格式填寫注意事項

訂單格式

  1. 文件中的sheet 皆有範例說明可以參考，表格中的欄位請勿更動名稱與欄位順序，若無相關資料非必填欄位可以空白，請勿刪除，其他的欄位資料可以於後方新增。

  2. 訂單格式注意：A欄位 「訂單來源」，無法自行填寫，只限定填寫支援電商平台名稱表的電商來源（請見第三個sheet)，故如果是官網的訂單，建議將此內容新增到最後面的標籤欄位。

  3. P欄位 「商品小計」，需要有值，建議帶入公式，數量x售價。

  4. Q欄位 「實際付款金額 」，同一訂單編號，若有多列內容，實際付款金額請複製一樣金額即可。

  5. 最後「標籤」欄位無數量限制。

會員格式

  1. 文件中的sheet 皆有範例說明可以參考，手機與mail 欄位，須擇一必填

  2. 本格式內的資料不得少於3個欄位，否則上傳會失敗。

  3. 最後「標籤」欄位無數量限制。

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