> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.ezorderly.com/guide/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.ezorderly.com/guide/importly/import-materials.md). # 一鍵匯入 所有的訂單資料、顧客資料、商品資料，皆從此處上傳與匯入，並可檢視目前上傳的資料進度與訂單明細查詢。 ![](https://3258264420-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LY0nVXuhNQwesGkjBmN%2F-LcjNa_eEY88ebQuBXEX%2F-LcjP3fblQzbzr6UsX95%2F04%E5%8C%AF%E5%85%A5%E8%B3%87%E6%96%99_00%E6%95%99%E5%AD%B8%E5%BD%B1%E7%89%87%E5%B0%81%E9%9D%A2.png?alt=media\&token=deed1459-f440-4bbf-9b03-4fec98512ec1) 官方影片教學： [ORDERLY 系統教學 - 如何上傳並匯入資料？](https://youtu.be/sUM33_WuGxw) ## 一鍵匯入約定資料 點選主選單上的「我的團隊」(現為「數據總覽」)，進入左側選單「數據中心」裡的「一鍵匯入」頁面，即可開始資料匯入。\ 選擇欲上傳檔案即可進行資料匯入，確保資料格式的一致與完整性。 ![](https://3258264420-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LY0nVXuhNQwesGkjBmN%2Fuploads%2F2BT9EyjgL0olPn27qCZK%2F%E6%88%AA%E5%9C%96%202021-11-16%20%E4%B8%8B%E5%8D%885.30.39.png?alt=media\&token=692627e8-bdbd-4216-8e1c-2acbbd05c8eb) {% hint style="info" %} 點我前往[系統支援平台格式一覽表](https://trello.com/b/HXIKTFzN/orderly-%E6%94%AF%E6%8F%B4%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E4%B8%80%E8%A6%BD) (2021/03/15 更新) {% endhint %} 若您是客製化網站，不屬於以上支援平台的訂單資料，歡迎使用我們公版格式，將您的訂單、顧客資料上傳到我們系統。 {% hint style="info" %} 點我前往 [下載公版格式](https://drive.google.com/drive/folders/1dO2M0M9xZplTcUwitQr1KN1RlPa7GEKF) {% endhint %} ### 第一步：選擇並上傳檔案 點選「選擇檔案」，將約定好的資料格式 .xls, .xlsx 或 .csv 等檔案上傳。 系統一次可批次上傳二十個檔案，選擇好檔案後點選「上傳檔案」開始進行資料上傳。 ``` 請注意：此處檔案大小請控制在 5MB 以內（約莫 5,000~10,000 欄位），檔案過大會導致無法上傳。 ``` ![](https://3258264420-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LY0nVXuhNQwesGkjBmN%2F-MWb5PEjbQH0pjwLtMdm%2F-MWb97E9FMIAvW0Yt3Aq%2F%E4%B8%8A%E5%82%B3%20%E9%81%B8%E6%93%87%E6%AA%94%E6%A1%88.png?alt=media\&token=eb07b4e0-4c96-4356-a18d-422875eab168) ### 第二步：上傳中 上傳後，畫面上會顯示你本次上傳的檔案名稱、上傳時間以及上傳者，並顯示目前資料上傳進度。 若是上傳訂單資料，會在「訂單資料」的區域顯示上傳進度；若是上傳會員資料，會在「訂單資料」區域的上方。(詳下圖) ![開始上傳之畫面顯示](https://3258264420-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LY0nVXuhNQwesGkjBmN%2F-MWbBsayuCwQVT70WC2O%2F-MWbHC7jNPlKctWr4rs4%2F%E9%96%8B%E5%A7%8B%E4%B8%8A%E5%82%B3.png?alt=media\&token=c95d547b-4328-4794-b6f8-eb0202873f44) ![顯示訂單資料上傳進度](https://3258264420-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LY0nVXuhNQwesGkjBmN%2F-MWbBsayuCwQVT70WC2O%2F-MWbHpgdjQOnVR6W-E8D%2F%E4%B8%8A%E8%88%B9%E7%95%AB%E9%9D%A2.png?alt=media\&token=15bd00e3-0c9d-4794-85d3-fd1019a9bd7b) ![顯示會員資料上傳進度](https://3258264420-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LY0nVXuhNQwesGkjBmN%2F-MWbI-19CajMYAYPBbD5%2F-MWbJE6TchOC7emNgiHM%2F%E6%9C%83%E5%93%A1%20%E5%8C%AF%E5%85%A5.png?alt=media\&token=4acd85d7-cf8e-4ad1-8f27-7bf55f8be9ef) ``` 請注意！資料上傳期間，每三分鐘會自動重新整理一次，請無須理會並耐心等待。 若資料超過 30 分鐘仍未完成上傳，請通知我們。 ``` ### 第三步：匯入完成 資料匯入完成後，顯示資料名稱、上傳時間、訂單數、時間起迄、資料來源與上傳者。點選「訂單明細」 ，進一步瀏覽完整資料。 ![](https://3258264420-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LY0nVXuhNQwesGkjBmN%2F-L_k_iH6aNrL-ihGc30b%2F-L_kb0CiD994A6Yfev3k%2F04%E5%8C%AF%E5%85%A5%E8%B3%87%E6%96%99_01%E5%8C%AF%E5%85%A5%E7%B4%84%E5%AE%9A%E8%B3%87%E6%96%99_05%E5%8C%AF%E5%85%A5%E5%AE%8C%E7%95%A2%E9%A1%AF%E7%A4%BA%E8%A8%82%E5%96%AE%E6%98%8E%E7%B4%B0.png?alt=media\&token=80094d27-b97a-4115-b29e-e053a1b6ddf2) 若上傳的是會員資料，檔案上傳完成會顯示在下方的「補充資料」區域，不是顯示在「訂單資料」中。 {% hint style="info" %} 會員資料上傳後，無法針對已上傳的會員資料做刪除，請確認名單後再做匯入。 {% endhint %} ![](https://3258264420-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LY0nVXuhNQwesGkjBmN%2F-MWbJIxE9jGInxcWyClG%2F-MWbPUEWaR5aSF8gIzW8%2F%E8%A3%9C%E5%85%85%E8%B3%87%E6%96%99.png?alt=media\&token=33fb8f49-3482-4a39-ad61-4d163fe2b3f9) ### 第四步：檢視完整資料 完整訂單明細，可操作項目欄位符號 ，操作資料升降幕排序。而右側訂單資訊顯示以下資訊： #### 訂單資訊 * 資料來源：訂單所屬平台 * 時間區間：資料內最早與最近之訂單時間 * 訂單筆數：此次匯入總訂單數 * 訂單總額：此次匯入訂單總金額(包含處理中、取消/作廢) * 總商品數：此訂單資料有幾種商品被訂購 #### 訂單狀態 依據訂單狀態，分類為： * 已完成 * 處理中 * 已取消 #### 訂購人統計 * 總訂購人：此次訂單訂購人數，同一位顧客會計算為一人。 * 新客數：此次訂單的訂購人當中，有多少人是第一次購買。 * 回購客：此次訂單的訂購人當中，有多少人是回購客。 ![](https://3258264420-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LY0nVXuhNQwesGkjBmN%2F-MX1Ul9Ewsy3FryeUlSE%2F-MX1WASecHlQZ2oiYVUY%2F%E5%8F%B3%E5%81%B4%E6%B8%85%E5%96%AE%E8%AA%AA%E6%98%8E.png?alt=media\&token=3b9d6bdf-8bf9-4646-950a-bb55fcb0e380) ## 公版格式填寫注意事項 ### 訂單格式 1. 文件中的sheet 皆有範例說明可以參考，表格中的欄位**請勿更動名稱與欄位順序**，若無相關資料非必填欄位可以空白，**請勿刪除**，其他的欄位資料可以於後方新增。 2. 訂單格式注意：A欄位 「訂單來源」，無法自行填寫，只限定填寫**支援電商平台名稱表**的電商來源（請見第三個sheet)，故如果是官網的訂單，建議將此內容新增到最後面的標籤欄位。 3. P欄位 「商品小計」，需要有值，建議帶入公式，**數量x售價**。 4. Q欄位 「實際付款金額 」，同一訂單編號，若有多列內容，實際付款金額請複製一樣金額即可。 5. 最後「標籤」欄位無數量限制。 ### 會員格式 1. 文件中的sheet 皆有範例說明可以參考，手機與mail 欄位，須擇一必填 2. 本格式內的資料不得少於3個欄位，否則上傳會失敗。 3. 最後「標籤」欄位無數量限制。