ORDERLY CRM
  • ORDERLY 操作目錄
  • ORDERLY 系統總覽
  • 新版版面配置說明
    • 我的團隊
    • 會員活化
  • 開始使用
  • 數據總覽|總覽
  • 數據總覽|指標追蹤
  • 數據總覽|儀表板
    • 總覽
    • 銷售分析
    • 訂單分析
    • 回購分析
    • 顧客分析
    • 顧客活躍分析
    • GA行銷活動分析
  • 數據總覽|訂單資料
  • 數據總覽|商品清單
  • 數據總覽|會員概況
  • 數據總覽|會員標籤
  • 數據總覽|數據中心
    • 總覽
    • 一鍵匯入
      • 電商平台
      • 開店平台
      • 第三方系統
    • 一鍵匯出
    • 資料串接設定
      • Line Liff 服務串接設定
      • 客製化API串接常見問題
    • 匯入屬性
  • 數據總覽|電商產業快訊
  • 會員活化|總覽
  • 會員活化|智能經營
    • 智能經營總覽
    • 未購買原因調查
      • 未購買原因調查 - 模組設定
      • 未購買原因調查 - 編輯內容
    • 購後評價調查
      • 購後評價調查 - 模組設定
      • 購後評價調查 - 編輯內容
    • 需求用途調查
      • 需求用途調查 - 模組設定
      • 需求用途調查 - 編輯內容
    • 好友推薦調查
      • 好友推薦調查 - 模組設定
      • 好友推薦調查 - 編輯內容
    • 流失原因調查
      • 流失原因調查 - 模組設定
      • 流失原因調查 - 編輯內容
    • 強化模組
      • 強化模組 - 模組設定
      • 強化模組 - 編輯信件
    • 智能經營成效
  • 會員活化|會員再行銷
    • 智能條件篩選器
    • 郵件再行銷
    • 簡訊再行銷
    • 建立 FB 廣告受眾
    • 建立 LINE@ 受眾
    • 會員再行銷成效
  • 會員活化|會員活化設定
    • 預覽與寄件人
    • 訊息內容自動化
    • 郵件與簡訊模版管理
    • 快速篩選捷徑
    • 經營回饋設定
    • 郵件與簡訊扣點明細
  • 會員廣告|總覽
  • 會員廣告|展示型廣告
  • 會員廣告|廣告素材庫
    • 倒數轉址素材
    • 圖片素材庫
    • 優惠碼素材
  • 帳號與團隊設定
    • 帳號
      • 密碼重設
    • 團隊空間
    • 團隊權限
  • 升級與付款
    • 升級方案
    • 付款與發票紀錄
      • 郵件與簡訊儲值
  • 其他資源
    • 常見問題 Q&A
    • ORDERLY 版本更新紀錄 1.14
    • 操作手冊 版本更新紀錄 1.1.9
    • 2018
Powered by GitBook
On this page
  • 訂單查詢
  • 訂單關鍵字查詢
  • 訂單狀態篩選
  • 訂單來源篩選
  • 查看開店平台/電商平台訂單狀態對照表

Was this helpful?

數據總覽|訂單資料

所有匯入的訂單資料匯整,可查找與篩選出不同屬性之訂單資訊,並快速瀏覽單筆訂單內容。幫助你快速在不同通路中,找到訂單資料,快速對應處理。

PreviousGA行銷活動分析Next數據總覽|商品清單

Last updated 1 year ago

Was this helpful?

訂單查詢

訂單列表為所匯入的資料中,全部訂單資料,並可進行訂單查詢,但無法修改訂單資料。 排序預設為 訂單日期 近到遠,若訂單日期為同日,再以 訂單編號 排序。

訂單關鍵字查詢

輸入訂單編號,找出對應的訂單資料。

若需一次查詢多組訂單編號,以半形逗號「 , 」區隔每組訂單標號後進行查詢。

舉例:輸入 005,004,即會顯示訂單編號包含 005 以及 004 的訂單。

訂單狀態篩選

點選訂單狀態,直接找尋符合該狀態的訂單有哪些。

舉例:點選訂單狀態「訂單取消/作廢」,立即篩選出目前訂單狀態為取消/作廢的訂單。

訂單來源篩選

透過訂單來源,直接找到該來源的訂單列表。

舉例:點選訂單來源「舊官網」,立即篩選出來源為舊官網的訂單。

查看開店平台/電商平台訂單狀態對照表

若需查看各資料來源之訂單狀態與 ORDERLY 系統內顯示訂單狀態用字差別,點選「訂單狀態」。

進入各平台的狀態配對表頁面。

此頁面將顯示各平台訂單狀態與 ORDERLY 系統的配對表,可以看到各平台的資料來源名稱、原始狀態名稱,以及 ORDERLY 系統中對應狀態名稱。

例如:

  • BOOKS 博客來 資料來源若訂單狀態顯示 [CONFIRMED],則在 ORDERLY 為 [訂單完成] 狀態

  • PChome 線上購物 資料來源若訂單狀態顯示 [確認],則在 ORDERLY 為 [訂單完成] 狀態

  • SHOPLINE 資料來源若訂單狀態顯示 [已完成],則在 ORDERLY 為 [訂單完成] 狀態