# 數據總覽｜總覽

> 「我的團隊」現名稱為「數據總覽」 (2022/3)

登入系統後的初始畫面，或可以點擊上方分頁「我的團隊」進入。

總覽標題的起始時間為最早的訂單時間，下方的數據更新時間為最近一次匯入訂單的時間。

![](/files/LRVz0aZfEXcwtRsFoa04)

### 營業總覽

呈現您匯入的訂單總營業額、總訂單數、客單價與回購人數占比。

![](/files/d5X3tdgmrT7u489qEDYZ)

### 會員總覽

累積的會員總人數、FB 粉絲數、FB 互動會員、LINE 綁定會員。

![](/files/Zct3lyVB1FHnjQioXH4S)

{% hint style="info" %}
FB與LINE的綁定請參閱﹔[資料串接設定](/guide/importly/integration.md)
{% endhint %}

### 網站訪客健康度 - Google Analytics 資料

若您有綁定Google Analytics 資料，此處會以月分顯示您新訪客與舊訪客的人數統計、轉換次數、轉換率。

![](/files/KGl9BmxlVl6h3gJP8y7D)

{% hint style="info" %}
Google Analytics 綁定設定，請參閱﹔[資料串接設定](/guide/importly/integration.md)
{% endhint %}

### 訂單健康度

已確認訂單數、處理中訂單數、已取消訂單數、新客訂單數與佔比、回購客訂單數與佔比，此處為系統內上傳至今所有訂單資料累計。

![](/files/0gPbiaOUwOQVlWEygN49)

### 會員健康度

將會員分成四群，未曾下單、下單後取消、消費過一次、消費一次以上，計算各群人數、佔比與人均貢獻。顏色區塊以「未曾下單」加上「下單後取消」作為未轉換，未轉換再加上「消費過一次」作為低貢獻。

![](/files/PLyOMIdeDKtapAMlTiV5)

### RFM 健康度

RFM分數是將「R：最近一次消費」、「F：消費頻率」、「M：消費總金額」得分進行加總。

各項的分數，最低1分，滿分5分，總體分數來說，最低3分，滿分15分，而總分的分數越高，代表這個顧客價值越高。

![](/files/wvrLeWxziXwtdETW1Yry)

### 回購健康度

以回購頻次計算人數與佔比。

![](/files/wTXzSOIxluWDLcj9HVbb)

### 名單健康度

email / 簡訊會員與失效名單數總計。

![](/files/VPvWulroZuAMpTNDQvqD)

### 資料健康度

反應目前資料的更新狀況，若該訂單來源，超過一個月沒有訂單資料匯入，健康度就會掉到0。

![](/files/loKn9MD7DmJsZlP5PeCN)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.ezorderly.com/guide/shu-ju-zong-lan-zong-lan.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
