# 簡訊再行銷 ## 開始簡訊訊息編輯 > 在簡訊開始發送前，請確定簡訊餘額金額。若為 0 元請與客服人員聯繫儲值。 ![於此確認簡訊餘額](https://3258264420-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LY0nVXuhNQwesGkjBmN%2F-MWNkyWbQ8A2bEBcapl4%2F-MWNlzLHmnhaUxSbShkr%2F%E9%A4%98%E9%A1%8D.png?alt=media\&token=34b8186c-ff47-4cd8-b3ac-882d37686bf7) 1.點選上方功能列表中的「會員活化」，選擇左側欄位的 「會員再行銷」。 2.點選橘色「建立再行銷活動」按鈕。 ![](https://3258264420-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LY0nVXuhNQwesGkjBmN%2Fuploads%2Fm2yrCSbzapkiMtONMi18%2F%E8%9E%A2%E5%B9%95%E5%BF%AB%E7%85%A7%202021-10-26%20%E4%B8%8B%E5%8D%884.26.17.png?alt=media\&token=fc045fd6-3705-4f45-90c3-ad3edbda4d87) 3.選擇活動類型為簡訊 ![Step03.活動類型選擇「簡訊」](https://3258264420-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LY0nVXuhNQwesGkjBmN%2F-MWNiT25t3J2xYNaIa-O%2F-MWNihaOHgnu23ZeyBuD%2F%E7%B0%A1%E8%A8%8A%E9%A1%9E%E5%9E%8B.png?alt=media\&token=a2ee9ccf-4109-4bd5-957f-a3d47589f151) 4.進入簡訊編輯頁面 ![Step04.進入簡訊編輯頁面](https://3258264420-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LY0nVXuhNQwesGkjBmN%2Fuploads%2FU7fmrZPjsKOlTZA6Xfse%2F%E8%9E%A2%E5%B9%95%E6%93%B7%E5%8F%96%E7%95%AB%E9%9D%A2%202022-01-10%20141534.png?alt=media\&token=479ba5bb-1071-4228-9e08-aa05d1f16b00) ## 內容編輯 #### 訊息內容 > 總字數超過 英文 160 字 或 中文 70 字時，簡訊可能會被分拆，費用也會加倍 訊息輸入欄位下方有預覽總字數、簡訊分拆封數與剩餘字數。由於最終簡訊計封機制，以系統發送時分拆的封數為準來計算費用，建議保留字數空間，避免實際寄送時系統將訊息拆封。 #### 追蹤連結 連結將被轉為 ORDERLY 短網址 (如: ) 並附在簡訊後方，可寄出預覽簡訊查看實際內容。 只有透過 ORDERLY 短網址才會進行簡訊的點擊追蹤。 {% hint style="info" %} 提醒您，追蹤連結的字元也包含在整封簡訊的字數上限70字內。 {% endhint %} #### 預覽功能 完成簡訊編輯後，可點選簡訊內容右上角的「儲存」，再點選左上角的「寄送預覽簡訊」發送測試簡訊至設定好的手機號碼。 預覽寄件人設定請至此瀏覽 **會員活化>會員活化設定>預覽與寄件人** 操作手冊。 {% content-ref url="../app-1/sender" %} [sender](https://docs.ezorderly.com/guide/app-1/sender) {% endcontent-ref %} ## 受眾篩選 請至此瀏覽 **受眾篩選** 操作手冊。 {% content-ref url="customer-filter" %} [customer-filter](https://docs.ezorderly.com/guide/campaigns/customer-filter) {% endcontent-ref %} ## 發送設定 編輯完內容後，將內容儲存，並將編輯中切換成編輯已完成。 ![Step01.儲存編輯內容](https://3258264420-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LY0nVXuhNQwesGkjBmN%2F-MWO13PVWnR-fy1J7Iuo%2F-MWO35Yv4D7bhEkFOPlX%2F%E7%B0%A1%E8%A8%8A%E7%99%BC%E9%80%81.png?alt=media\&token=92d6cbba-c9fb-4bdf-b3aa-f27d14db48e4) ![Step02.切換成「編輯已完成」狀態](https://3258264420-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LY0nVXuhNQwesGkjBmN%2F-MWO13PVWnR-fy1J7Iuo%2F-MWO3buTeQPikUYxQKC3%2F%E7%B0%A1%E8%A8%8A%E7%B7%A8%E8%BC%AF%E5%AE%8C%E6%88%90.png?alt=media\&token=46842ae5-6a22-4552-a0a0-26cca178ccfe) 完成第二步「受眾篩選」後，進入第三步「發送設定」。 在此設定活動名稱、內部備註與寄送時間，活動名稱主要是方便內部人員區分不同類型的行銷活動(郵件/簡訊/FB受眾/Line受眾)所設立的，顧客實際收到的信件不會顯示出來。 寄送時間可選擇「立即寄送」或「排程寄送」。點選「儲存設定」後，上方會出現相對應的寄發按鈕。 ![選擇「立即寄送」畫面](https://3258264420-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LY0nVXuhNQwesGkjBmN%2F-MWc_avyTD9Sa5xpYMPH%2F-MWcaAWZYKsubDQ-M9s9%2F%E7%AB%8B%E5%8D%B3.png?alt=media\&token=84e4e8f9-e286-47a2-83c4-7b956d5c2bea) ![選擇「加入排程」畫面](https://3258264420-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LY0nVXuhNQwesGkjBmN%2F-MWc_avyTD9Sa5xpYMPH%2F-MWcaIYmASrvB5vX4xjE%2F%E6%8E%92%E7%A8%8B.png?alt=media\&token=c7f2b292-d102-44b3-aa5c-c5c45af0fb8a) {% hint style="info" %} 提醒：為避免同一顧客短時間內收到過多郵件訊息，系統於寄送前會自動判斷該顧客是否符合條件再進行寄送，請參見 [常見問題 Q\&A - 為什麼有些顧客收不到信件？](https://docs.ezorderly.com/guide/resources/faq#wei-shen-me-you-xie-gu-ke-shou-bu-dao-xin-jian) {% endhint %} ## 經營成效追蹤 發送簡訊後，該活動會顯示開啟率與點擊率等成效，點選圖示會進入結案報告頁面，有更完整的執行成效說明。 ![發送完成的行銷活動會顯示開啟率與點擊率，可點選圖示進入更完整的執行成效頁面](https://3258264420-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LY0nVXuhNQwesGkjBmN%2F-MWNvSOk3ZRDsc7yukkS%2F-MWNw9ZjKS4rEt-eEoMU%2F%E6%88%90%E6%95%88%E4%B8%89.png?alt=media\&token=6f7f89c2-739f-4bc0-86b7-2f106b39d223) ![執行成效頁面](https://3258264420-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LY0nVXuhNQwesGkjBmN%2F-MWNvSOk3ZRDsc7yukkS%2F-MWNw7-CeVGUhZFqV2QS%2F%E6%88%90%E6%95%88%E4%BA%8C.png?alt=media\&token=56436c83-1f56-4751-b869-e9a492a9b73f)